On a tous acheté ou vendu un bien sur Leboncoin, ce site on ne le présente plus: on peut tout vendre, vendre ses vêtements, des meubles etc on peut également y faire de belles affaires et acheter des biens à moindres frais, cependant il est important de faire attention sur cette plateforme car il ya de nombreuses arnaques sur cette plateforme. Dans cet article on va voir, comment identifier une arnaque leboncoin et surtout comment l’éviter.
Premièrement, il faut noter que Leboncoin n’est pas une arnaque, ce sont les utilisateurs qui escroquent d’autres utilisateurs. Les escrocs sont partout même sur les sites les plus sécurisés du monde et aucun système ne permet de les détecter automatiquement. Bien évidemment, il existe quelques critères qui permettent d’identifier les faux comptes, mais cela ne garantit pas une sécurité optimale. Certaines mesures sont, toutefois, à prendre en compte pour vous éviter de tomber dans le panneau. Pour commencer, vous devez être capable de détecter une arnaque sur Leboncoin dès qu’elle se pointe. Si après certaines mesures, vous ne parvenez toujours pas à reconnaître les scams alors quelques alternatives à Leboncoin devront vous aider. Mais avant d’aller ailleurs, il est important de connaitre toutes les précautions prises par Leboncoin pour assurer votre sécurité. Leboncoin offre aussi des avantages par rapport aux autres sites de petites annonces et il serait dommage de les négliger. Consultez donc cet article pour que vous puissiez devenir un as dans la détection des arnaques sur Leboncoin.
Reconnaître une arnaque sur Leboncoin
Reconnaître une arnaque sur ce site n’est pas très compliqué, il faut tout simplement être réaliste, vigilant et bien évidemment, savoir prendre des mesures pour ne pas se faire avoir dès la première commande. Pour cela, méfiez-vous de :
- La bonne affaire : certes, internet est aujourd’hui un outil de business incontournable. Les propositions de bonnes affaires envahissent nos mails et la plupart pourraient ne pas être de l’arnaque, mais quand c’est Leboncoin qui propose une trop bonne affaire, alors méfiez-vous. Mieux encore, ignorez là.
- Contact uniquement par mail : la plupart des escrocs qu’ils se prennent pour des vendeurs ou acheteurs, ne vous donnera jamais des coordonnées que vous pourriez directement contacter. Souvent, ils ne fournissent que des adresses emails, sans aucune possibilité de dialogue instantané. Si votre vendeur ou acheteur n’est accessible par aucun numéro de téléphone et refuse de vous rencontrer, arrêtez toute communication.
- Livraison du colis en Afrique : cher vendeur, n’expédiez tout simplement pas votre colis s’il est adressé en Afrique. La plupart des arnaqueurs sont localisés au Nigéria et en Côte d’Ivoire. Même si l’acheteur affirme habiter en Europe et que le colis doit être livré en Afrique, restez méfiant et bloquez-le de vos contacts.
- Les fautes d’orthographe : la plupart des arnaqueurs formulent mal leur français en plus des fautes d’orthographe et syntaxique qui surplombent leurs emails. Bien sûr, beaucoup de vendeurs sur Leboncoin ne sont pas mieux, mais évitez tout simplement de tomber dans le piège. Pour vous rassurer, essayer d’appeler le numéro affiché dans le mail.
- Les emballages : n’acceptez jamais d’acheter un objet emballé que vous ne pourriez ouvrir qu’après l’achat. Les vendeurs interdisent souvent d’ouvrir le blister parce que soi-disant, l’objet perdrait sa valeur et c’est souvent le cas avec les iphones.
- Les smartphones : il est très dur, aujourd’hui de déceler les contrefaçons de smarthphone, car tout est identique même les logos. De ce fait, il est quasi impossible de reconnaitre un faux iphone du vrai, un faux galaxy du vrai. Les seuls points faibles que vous pourriez repérer seraient au niveau de la batterie, de la qualité d’image et de la mémoire. La puissance des batteries chinoises ne dure jamais plus d’une heure. Quant à l’appareil photo, il affichera 16 mpx, mais en réalité, il n’en fait que 2mpx. Il en est de même pour la mémoire, vous lirez peut-être 12 go de mémoire, mais quand vous insérez un album mp3 de 250 mo, la mémoire est pleine et le téléphone demande une libération d’espace. Comment y remédier ? C’est simple, n’achetez pas votre smartphone sur Leboncoin.
- Paiement par paypal : le seul moyen de savoir si vous avez réellement reçu votre paiement sur paypal, c’est de vérifier votre compte tout de suite après le virement. Il se peut que vous receviez un message de la part de certaines adresses comme « service.paypal@gmail.com », mais sachez que le service Paypal n’utiliserait jamais un compte Google pour vous contacter. Les seules adresses Paypal que vous devez prendre en compte se terminent par « @paypal.com/.fr ».
- Les chèques : n’acceptez jamais un paiement par chèque parce qu’il est fort probable que vous vous exposiez à un chèque sans provision. Et bien évidemment, vous serez le seul à réparer les pots cassés. Certes, vous verrez l’argent apparaître sur votre compte, mais que feriez-vous s’il disparait quelques jours après ? Et le pire, c’est que votre banque vous facturera un rejet de chèque. Seule solution à ce fléau : n’acceptez que les paiements en liquide et remettez les produits en main propre.
Alternatives à site Leboncoin
Il existe une panoplie de sites de petites annonces, les plus fiables étant Amazon, Ebay et Priceminister. Mais si vous voulez essayer de nouveaux sites alors en voici une liste non exhaustive.
- Facebook: facebook est un réseau social polyvalent. Grâce aux pubs (gratuites / payantes) et aux trafics, avoir de la visibilité et de l’audience devient facile. L’avantage de vendre ou d’acheter sur facebook, c’est que premièrement, vous pouvez interagir instantanément avec votre interlocuteur, vous pouvez ainsi regarder son compte/ sa page et le suivre pour être sûr qu’il ne s’agit pas d’un compte fantôme. Bien évidemment, il est toujours possible de créer un faux compte, mais avouez que c’est plus soulageant de savoir qu’il a un visage, des photos, des publications. Acheter des produits sur Facebook permet également de lire les témoignages des autres consommateurs pour avoir un avis sur les produits du vendeur et le vendeur lui-même.
- Publimoi : ce site est tout récent, mais une chose est sûre, il est éthique, solidaire et responsable. Publimoi verse les 50% de ses bénéfices à des associations caritatives. C’est une belle manière d’aider son prochain n’est-ce pas ? Pourquoi ne pas essayer, car plus on utilise le site, plus on l’aide à se développer.
- Top annonces : beaucoup de site de petites annonces imitent Leboncoin que ce soit au niveau du design et du service. « Top annonces » est différent et propose jusqu’à ce jour plus de 88 500 annonces. En outre, son interface très facile à utiliser permet de passer des commandes sans se perdre dans les méandres du site.
- Dealplaza.fr: il s’agit d’un vrai centre commercial en ligne. Le site propose actuellement plus d’un million d’annonces. Dealplaza dispose d’un algorithme anti-escroquerie qui vous permet d’éviter les faux comptes et les arnaqueurs. Ergonomique, le site donne la possibilité de masquer les annonces que l’on ne souhaite pas voir. En outre, Dealplaza dispose de sa propre communauté pour que vous puissiez vendre et acheter en toute confiance.
- Jeveux1truc.fr : il s’agit du site numéro 2 des petites annonces en ligne en France, avec à ce jour plus de 2 500 000 annonces. Les utilisateurs sont des particuliers et professionnels. Le site propose des espaces de ventes personnalisables et gratuites. Vous pouvez poster simultanément vos annonces sur le site et les réseaux sociaux.
Tu as également l’application Vinted qui te permet de vendre tes vêtements, j’en parle d’ailleurs dans un article, je te donne mon avis sur cette application: Vinted avis.
Comment Leboncoin lutte contre les arnaques ?
Leboncoin propose de plus en plus de mesures afin de protéger les utilisateurs contre les escrocs. Il a, par exemple, mis en place une messagerie pour permettre d’échanger avec des inconnus. En effet, cela permet de dialoguer instantanément sans s’échanger des adresses email. Si après cela, votre interlocuteur vous demande encore de lui donner votre adresse email ou de dialoguer en dehors du site, ce serait pour vous arnaquer, car toutes les conversations sur la messagerie sont suivies par des modérateurs.
L’interface de la messagerie instantanée dispose également d’un système qui vous permet de bloquer l’utilisateur ou de supprimer son message s’il vous paraît peu fiable. Vous pouvez le bloquer en cliquant sur le menu en haut à droite de la messagerie.
Leboncoin dispose également d’un système qui donne la possibilité d’effectuer des appels ou SMS via le site. Cela permet aux modérateurs de filtrer vos interactions. Si votre interlocuteur vous contacte ou vous envoie des SMS douteux directement sur votre téléphone, ne donnez aucune suite. Leboncoin vous invite à signaler votre interlocuteur au centre de lutte contre le SPAM en composant le 33700.
Si vous recevez des emails douteux censés venir de Leboncoin avec des adresses autres que contact-xxxxxxxxx@messagerie.leboncoin.fr , vous êtes invité à envoyer une copie des messages aux équipes du site pour qu’ils puissent prendre les mesures nécessaires pour solutionner le problème.
Enfin, si vous avez des problèmes sur le site, quelles que soient leurs natures, vous êtes priés à contacter le service client disponible 7/7j.
Est-ce que Leboncoin est intéressant ?
Leboncoin reçoit, tous les jours, un nombre impressionnant de trafic ce qui le met à la tête des sites les plus fréquentés de l’hexagone. Rien que pour cela, beaucoup d’utilisateurs se ruent pour trouver de bons vendeurs et de bons acheteurs. Pour répondre à la question, en effet, Leboncoin est intéressant et voyez ci-après quelles en sont les différentes raisons.
Considérons le marché de l’immobilier par exemple. Toutes les annonces immobilières en France sont diffusées sur Leboncoin et 74% de ces annonces sont, en plus, proposées par des professionnels. N’est-ce pas remarquable ? Le plus surprenant, c’est que malgré les critiques, les professionnels le préfèrent toujours à d’autres sites de petites annonces.
Leboncoin est un site très facile à utiliser, ce qui le rend très pratique pour poster rapidement des annonces. Il permet aux internautes d’accéder directement aux produits qu’ils recherchent, en donnant la possibilité aux vendeurs de diffuser plusieurs photos sur le même produit. En outre, chaque annonce est classée par catégorie (véhicules, emploi, immobilier, …), par prix et date de publication.
Contrairement à la majorité des sites de petites annonces, les conditions générales de Leboncoin n’exigent aucune inscription au préalable. Dès que l’internaute enregistre une annonce, il reçoit immédiatement le lien de confirmation de l’annonce dans sa boîte mail. La publication d’une annonce passe par des étapes très simples. D’abord saisir une catégorie, puis un titre, un résumé ou une fiche produit, une ou plusieurs photos et quelques informations supplémentaires. A noter que les renseignements à fournir dépendent des produits proposés. Si par exemple, vous voulez vendre un bien immobilier, alors il faudrait saisir une localité géographique, le nombre de pièces, la surface, etc.
La publication des annonces ainsi que la consultation du site sont totalement gratuites. Cependant, si l’internaute souhaite avoir plus de visibilité et mettre en avant quelques produits, cela lui sera facturé.
A quel moment faut-il acheter sur Leboncoin ?
Toutes les périodes de l’année ne sont pas favorables pour acheter sur Leboncoin et les périodes de fêtes sont les plus concernées. Tout le monde veut par exemple acheter des patins à glace ou des skis pour décembre. Le meilleur moment pour en acheter est par exemple en été, quand personne n’en veut. De ce fait, vous pourrez mieux négocier le prix, car oui, les prix sont tout à fait négociables sur Leboncoin. Pour cela, le site énumère plusieurs indicateurs qui vous permettent de ne pas dépasser certaines limites. Si le produit comporte un défaut, naturellement, vous pouvez négocier et demander une réduction.
Comment réussir ses ventes sur Leboncoin ?
Leboncoin fonctionne avec des mots-clés. Si vous êtes vendeur, faites attention aux mots que vous utilisez. Les fautes de frappe peuvent vous rendre invisible dans le moteur de recherche parce que les acheteurs sont très précis. Ne négligez pas les zones géographiques et élargissez-les petit à petit. Cela aide énormément à la décision de l’internaute. N’oubliez pas de mentionner tous les avantages de vos produits par rapport aux autres ainsi que la raison de votre vente, les acheteurs aiment être rassurés. Si vous avez des garanties, alors communiquez le délai et précisez que vous n’avez eu aucun problème avec le produit (si c’est le cas bien sûr). Enfin, n’oubliez pas de communiquer au maximum sur votre produit en donnant le plus d’informations possible, c’est cela une fiche technique. Si vous n’avez aucune idée de la description à fournir, allez sur un site qui vend le même produit, copiez le texte puis adaptez-le à votre sauce.
Avez-vous déjà subi une arnaque sur internet ? Utilisez-vous ce site? Qu’en pensez-vous? Réagissez dans les commentaires.
